中小银行AI采购转向:算力堆砌的黄昏,应用落地的黎明

几年前,中小银行行长们在台上意气风发地宣布“投资XX亿元建设算力中心”,如今这些故事正在被重新书写。我的判断很明确:这场从“囤算力”到“买应用”的转变,不是预算紧缩的权宜之计,而是AI采购逻辑被彻底重塑的开始。

说实话,我见过太多这样的场景:某城商行花大几百万采购了一台高端GPU服务器,结果却用来跑几个简单的反欺诈模型,硬件利用率不到15%。更致命的是,银行IT部门为了凸显“技术先进性”,热衷于堆叠参数,一个不到500亿资产的农商行,去年居然拆资引进了超80亿参数的大模型。结果呢?模型在测试环境里跑得挺欢,一上生产就卡成PPT,风控报表根本算不出来。后来发现,这家银行连最基础的客户数据治理都没做好,模型喂进去的是一堆脏数据。浪费的不只是钱,还有宝贵的业务窗口。

这种“算力虚荣心”背后,其实是监管与市场的双重挤压。银保监会2023年发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》里明确写了:要“聚焦主业、注重实效”。我当时读到这一条时就在想,监管的眼睛是雪亮的,那些拿AI当摆设的银行迟早要露馅。果不其然,2024年一季度,金融监管局在多家银行的现场检查中,直接质疑了算力采购与业务发展的匹配度。我得到的数据是,仅2024年上半年,涉及银行数字化项目过度投资的监管关注函就同比增加了37%。监管态度很明确:银行的钱是储户的,不是拿来搞技术炫技的。

我们来看一个更现实的逻辑。中小银行的核心矛盾是什么?是净息差收窄下,必须用更少的人做更多的事。2024年三季度数据显示,全国中小银行平均净息差已降至1.40%,而人力成本却以每年8%的速度在涨。这种情况下,你告诉我花两千万买一张“算力求”顶个啥用?能降本吗?能增效吗?能堵住那些每天像雪花一样飘进来的贷后逾期吗?反正我是看不出来。真正能救命的,是一个能识别贷后风险、自动生成催收话术、甚至能帮客户经理写授信报告的应用系统。

这种转向已经在头部中小银行中发生了。我调研的某东南沿海农商行就是个典型。他们去年做了个决定:砍掉原本计划采购的50%算力资源预算,转而把这笔钱投到了外部AI应用采购上。他们的逻辑很简单:与其自己养一个不知道什么时候能落地的技术团队,不如直接买现成的、经过市场验证的AI应用。比如他们花20万采购了一个基于大模型的贷后催收机器人,上线后,原本需要十人团队完成的首次催收电话,现在一个系统就搞定了,效率提升了80%,催收成本直接砍掉了60%。这家银行的行长跟我说了一句话我印象特别深:“以前我们总觉得自己能造飞机,后来发现,先买张机票飞到对岸才是正经事。”

说实话,我更愿意把这种转变理解为中小银行在AI浪潮下的“务实回归”。过去几年,很多银行被互联网大厂和咨询公司带偏了,以为AI就是堆服务器、搞大模型,好像没有个自研的算力集群就不是搞科技。结果呢?钱花了,人招了,业务部门的同事却连个可用的工具都没见到。业务部门抱怨IT部门“不食人间烟火”,IT部门还委屈,说我们在搞革命性的前沿技术。我的判断是,这种割裂状态注定无法持续。当一个应用连一线客户经理都不愿意用的时候,它再“先进”也毫无价值。

我最近看到的一份行业报告更能说明问题。报告里提到,2024年中小银行AI采购的预算构成中,应用类支出的占比从2022年的22%飙升至48%,而算力基础设施的采购增速则从年增50%骤降到11%。这个数据让我感到欣慰。因为这意味着,越来越多银行开始用业务语言而不是技术语言来定义AI。他们问的问题不再是“我们的算力有多强”,而是“这个AI应用能不能帮我把重复的报表工作自动化”“能不能让我在30秒内预判一笔贷款的逾期风险”。这才是银行科技投入的应有之义。

当然,买应用也不是无脑买。我见过不少银行在采购AI应用时踩了坑。比如某家农商行之前花80万采购了一个所谓的“智能贷前调查系统”,结果上线后发现,系统对业务数据的依赖极高,但该行的核心系统老旧,数据接口不开放,业务数据需要手工导入,效率反而更低。还有一个案例是,某银行采购了“AI风控模型”,但因为缺乏配套的数据治理和模型验证流程,模型跑出的结果总是偏离实际情况,最后成了废纸。所以我说,买应用不是终点,银行需要配套的“数据使能”和“模型治理”能力,否则买再好的系统也是白搭。

这就引出了我的核心观点:未来三年,中小银行的AI竞争力将不再取决于算力规模,而取决于它们能否快速采购、整合并能落地应用AI产品的能力。换句话说,银行可能不需要成为AI的发明者,但必须成为AI的高效组织者。一个拥有10个精选AI应用、并且每个应用都能切实解决一两个业务痛点的银行,远比一个拥有千卡集群但应用落不了地的银行更有竞争力。

那么,具体该怎么干?我给出三个务实建议。第一,明确业务痛点为采购导向。不要再为了“有AI”而买AI,而是去梳理一线业务中真实存在的高频、重复、耗时问题——比如贷后催收、授信报告撰写、反钓鱼监控等。第二,建立“轻量级”的AI应用评估机制。不要再搞几十人的评审会,而是让业务部门在用、IT部门在评,用3个月的时间跑出实际的数据,能落地就留下,不能落地就果断砍掉。第三,一定要重视数据治理与模型验证。没有干净的数据,再牛的AI应用也是无源之水。建议中小银行引入“数据中台”或与外部数据服务商建立合作,把数据当作核心资产来管,而不是当废纸一样丢给AI应用。

最后我想说,AI在中小银行的上半场是“大算力”的狂欢,下半场注定是“小应用”的胜出。那些能放下技术虚荣心、真正聚焦业务价值的银行,将踩在这波变革的浪尖上,而不是被拍在沙滩上。

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